Bei der Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH sind im Bereich der ZOOM Erlebniswelt, für die Saison 2023 in der Zeit vom 15.03.2023 bis zum 31.10.2023 mehrere Stellen in Teilzeit zu besetzen:

Mitarbeiter/-in Besucherservice (w/m/d)*

Diese Aufgaben erwarten dich:

  • Begrüßung und Verabschiedung unserer Besucher/-innen
  • Ansprechpartner/-in für alle Besucherfragen rund um die ZOOM Erlebniswelt
  • Umfassende Beratung unserer Besucher/-innen rund um unsere Produkte und Leistungen
  • Verkauf von Tageseintrittskarten oder Souvenirs mittels Computerkassen
  • Umgang mit allen gängigen Zahlungsmitteln und eigenständige Kassenabrechnung
  • Aktive Warenpräsentation und Regalpflege im Shop der ZOOM Erlebniswelt
  • Einhaltung von Hygienestandards und Kontrollen der Produkte
  • Annahme von Warenlieferungen, wie z.B. Getränken oder Eis
  • Einhaltung und Umsetzung aller sicherheitsrelevanter Konzepte
  • Rundgänge durch alle Erlebniswelten zur Sichtkontrolle der Besucherhighlights und Ansprechpartner für unsere Besucher/-innen

Damit überzeugst du uns:

  • Spaß am bedarfsorientierten, emphatischen Besucherkontakt
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstorganisierte, planvolle, verantwortliche und verbindliche Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Organisationstalent und Qualitätsbewusstsein
  • In stressigen Situationen den Überblick behalten
  • Ein erhöhtes Besucheraufkommen stellt keine Herausforderung dar
  • Erfahrungen, z.B. im Bereich Tourismus / Kundenkontakt / Verkauf  sind wünschenswert
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten mit Wochenend- und Feiertagsdiensten
  • Ein gepflegtes Äußeres und freundliche Ausstrahlung

Darauf kannst du dich verlassen:

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
  • Ein dynamisches Team
  • Eine leistungsgerechte Vergütung nach den Tarifbestimmungen für den öffentlichen Dienst
  • Alle im öffentlichen Dienst üblichen Zusatzleistungen, wie z. B. eine leistungsorientierte Bezahlung und Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge
  • Einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen im Kalenderjahr bei einer 5-Tage-Woche
  • Vorteilskarte für Produkte der Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH
  • Digitale Arbeitszeiterfassung mit einem Arbeitszeitkonto
  • Digitaler Monatsdienstplan mit Früh- und Spätdiensten analog zu den Öffnungszeiten der ZOOM Erlebniswelt
  • Fahrradleasing

Die Vergütung erfolgt nach der Entgeltgruppe 2 des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (entspricht einer Bruttostundenvergütung von derzeit 13,22 €).

Wir möchten schwerbehinderte Menschen fördern und sie deshalb ausdrücklich bitten, sich zu bewerben.

Bitte bewerben Sie sich über den Button "Jetzt Bewerben" bis zum 09.12.2022. Wir weisen darauf hin, dass nach Fristablauf eingehende Bewerbungen beim Stellenbesetzungsverfahren nicht mehr berücksichtigt werden können.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass im Bewerbungsprozess Daten erhoben und verarbeitet werden. Informationen zur Erhebung personenbezogener Daten gemäß Artikel 13 DSGVO erhalten Sie unter nachfolgend aufgeführten Link:
www.stadtwerke-gelsenkirchen.de/datenschutz